1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет условия доставки, передачи и получения товаров, приобретаемых в интернет-магазине АКТИВ МОТО на сайте https://aktiv-moto.ru.
1.2. Условия доставки являются неотъемлемой частью договора розничной купли-продажи, заключаемого между Продавцом и Покупателем.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с настоящими Условиями доставки.
1.4. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации, если иное не согласовано сторонами отдельно.
2. Способы доставки
2.1. В интернет-магазине АКТИВ МОТО могут быть доступны следующие способы получения товара:
2.1.1. Самовывоз
- Самовывоз осуществляется по адресу, согласованному с менеджером Продавца.
- Самовывоз возможен только после подтверждения готовности товара к выдаче.
- При самовывозе Покупатель обязан иметь документ, удостоверяющий личность.
2.1.2. Курьерская доставка
- Доставка осуществляется курьерскими службами, привлекаемыми Продавцом.
- Курьерская доставка возможна до адреса, указанного Покупателем.
- Дата и временной интервал доставки согласовываются дополнительно.
2.1.3. Доставка транспортными компаниями
- Доставка осуществляется транспортными компаниями и операторами ПВЗ.
- Выбор транспортной компании может осуществляться Продавцом либо по согласованию с Покупателем.
- Передача товара транспортной компании считается надлежащим исполнением обязательств Продавца по доставке.
3. Стоимость доставки
3.1. Стоимость доставки не включена в цену товара, если иное прямо не указано на сайте.
3.2. Итоговая стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от:
- региона доставки;
- веса и габаритов товара в упаковке;
- выбранного способа доставки;
- тарифов службы доставки;
- дополнительных услуг (обрешетка, страхование, подъем на этаж и т.п.).
3.3. Стоимость доставки сообщается Покупателю:
- при оформлении заказа (если расчет автоматизирован);
- либо менеджером Продавца после оформления заказа.
3.4. В случае изменения тарифов перевозчика после оформления заказа Продавец уведомляет Покупателя о необходимости корректировки стоимости доставки.
4. Сроки доставки
4.1. Сроки доставки носят ориентировочный характер и зависят от:
- наличия товара;
- региона доставки;
- работы служб доставки;
- внешних факторов (погодные условия, логистика, загруженность перевозчиков).
4.2. Продавец не гарантирует точную дату и время доставки, если иное не согласовано письменно.
4.3. Задержки доставки, вызванные действиями или бездействием перевозчика, не являются нарушением обязательств Продавца.
5. Подготовка и упаковка товара
5.1. Продавец осуществляет упаковку товара, обеспечивающую его сохранность при транспортировке.
5.2. В зависимости от характеристик товара может применяться:
- заводская упаковка;
- дополнительная защитная упаковка;
- жесткая упаковка (обрешетка) — при необходимости.
5.3. Стоимость дополнительной упаковки может включаться в стоимость доставки либо оплачиваться отдельно.
6. Передача товара и переход рисков
6.1. Момент передачи товара:
- при самовывозе — момент фактической передачи товара Покупателю;
- при курьерской доставке — момент вручения товара Покупателю или его представителю;
- при доставке транспортной компанией — момент передачи товара перевозчику.
6.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику либо Покупателю лично (в зависимости от способа доставки), если иное не предусмотрено законом.
7. Получение товара Покупателем
7.1. При получении товара Покупатель обязан:
- проверить целостность упаковки;
- осмотреть товар на наличие внешних повреждений;
- проверить соответствие заказа (наименование, количество).
7.2. В случае обнаружения повреждений или несоответствий Покупатель обязан:
- зафиксировать повреждения в документах перевозчика;
- составить акт о повреждении/расхождениях;
- при возможности выполнить фото- или видеофиксацию.
7.3. Подписание документов о получении без замечаний подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду товара.
8. Невозможность вручения товара
8.1. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки либо отказа от получения товара по причинам, не связанным с качеством товара:
- доставка считается выполненной;
- расходы на повторную доставку оплачиваются Покупателем.
8.2. При длительном невыкупе товара из ПВЗ товар может быть возвращен Продавцу, а расходы на доставку и возврат удерживаются из оплаченной суммы.
9. Особенности доставки технически сложных товаров
9.1. Технически сложные товары требуют особенно внимательной приемки при получении.
9.2. Претензии по внешнему виду и комплектности таких товаров принимаются только при их выявлении в момент получения.
10. Ответственность сторон
10.1. Продавец не несет ответственности за:
- задержки доставки, вызванные действиями перевозчика;
- повреждения товара после передачи перевозчику при отсутствии оформленного акта.
10.2. Покупатель несет ответственность за предоставление корректных данных для доставки.
11. Изменение условий доставки
11.1. Продавец вправе изменять настоящие Условия доставки в одностороннем порядке.
11.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации.
12. Контактная информация
Индивидуальный предприниматель: Ремнев Григорий Максимович
ИНН: 775133730697
Адрес офиса: 300041, г. Тула, Улица Фрунзе, 3, БЦ «Империя, 3 этаж, офис: 338
Сайт: https://aktiv-moto.ru